Política de Privacidade

Seu direito à privacidade e segurança de dados é nossa prioridade.

Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

A AM Consultoria de Alimentos respeita a sua privacidade e está totalmente em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados fornecidos diretamente por você através dos nossos formulários de contato e canais de comunicação (como e-mail e WhatsApp).

  • Dados de Identificação: Nome, E-mail e Telefone/WhatsApp.
  • Dados de Negócio: Mensagens, Assunto e informações sobre a necessidade de consultoria da sua empresa.
  • Dados de Navegação (Cookies): Coletamos dados anônimos de uso do site (páginas visitadas, tempo de permanência) através de ferramentas como Google Analytics, utilizados apenas para melhoria da experiência e análise de tráfego.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Todas as informações coletadas são utilizadas estritamente para os seguintes propósitos, conforme a LGPD (Base Legal: Legítimo Interesse e Execução Contratual/Pré-Contratual):

  • Comunicação: Utilizar seu e-mail ou telefone para responder a dúvidas e entrar em contato sobre a sua solicitação.
  • Elaboração de Propostas: Analisar suas necessidades (via "Assunto" e "Mensagem") para criar e enviar propostas de serviços de consultoria personalizados.
  • Melhoria dos Serviços: Utilizar dados anônimos de navegação para aprimorar a usabilidade e conteúdo do nosso website.

3. Compartilhamento e Segurança

A AM Consultoria garante a confidencialidade das informações. Seus dados:

  • Não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins de marketing.
  • Podem ser compartilhados internamente, com os consultores responsáveis, apenas para a execução do serviço solicitado.
  • São armazenados em servidores seguros, protegidos por medidas técnicas (criptografia, firewalls) para evitar acesso não autorizado.

4. Direitos do Titular (LGPD)

Você, como titular dos dados, tem o direito de:

  • Acesso: Confirmar a existência e obter acesso aos seus dados que estão em nosso poder.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão/Revogação: Solicitar a exclusão dos seus dados, a qualquer momento, revogando o consentimento (quando aplicável).

Para exercer qualquer um desses direitos, utilize o nosso canal de contato oficial abaixo.

5. Fale Conosco (DPO/Encarregado)

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

Ao utilizar nosso website e fornecer seus dados, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.